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Recommandations pour être bien préparé

1. Quelle que soit la situation d’urgence, des « gestes-réflexes » peuvent être adoptés :

  • Rentrer ou rester à l’intérieur (maison, commerce, bureau,…) ;
  • Fermer portes et fenêtres (et couper la ventilation) ;
  • Consulter les médias pour plus d'informations et de conseils (radio, télévision, pages officielles communales et de la zone de police, internet, notamment les réseaux sociaux, …);
  • Éviter de téléphoner (la surcharge du réseau téléphonique peut gêner les secours) ;
  • Laisser vos enfants à l'école (ils sont entre de bonnes mains).
Vous trouverez d'autres recommandations utiles sur le site du Centre de crise national, dans la rubrique «Communication de crise/ recommandations en situation d’urgence ».

2. S’inscrire à « BE-Alert »

BE-Alert, créé par le Centre de crise du service public fédéral Intérieur, est un outil d’alerte qui vise à avertir de manière rapide et claire ; et à informer au mieux la population directement concernée par une situation d’urgence.

Pour vous inscrire, rendez-vous sur le site internet Be-alert.be et complétez vos coordonnées (adresse(s), téléphone fixe, GSM, adresse mail, fax). Vos informations ne seront utilisées que pour une alerte en cas de situation d’urgence.

L’inscription et la réception d’un message d’alerte sont gratuites pour le citoyen.

3. Numéros utiles à encoder dans vos listes contacts et/ou à retenir :

112 : ce numéro d'urgence est valable dans toute l’Europe. Il vous permet d'atteindre un opérateur qui, sur base des renseignements que vous lui donnez, pourra déterminer de quelle aide vous avez besoin (équipe médicale, service d’incendie et/ou police).
Le centre d'appel urgent est également accessible via SMS et l’application pour smartphone « 112 », notamment pour les personnes sourdes, malentendantes ou atteintes d'un trouble de l'élocution.

1722 : ce numéro est activé en cas de tempête ou d'orage et peut-être contacté lorsque personne n'est en danger de mort.

101 : ce numéro vous permet de contacter la Police.

1733 : ce numéro vous permet de joindre le médecin de garde.

070 245 245 : ce numéro vous permet de joindre le centre anti-poison.

 

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