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Le service d’aide-ménagère – les titres services

Le CPAS d’Ottignies-Louvain la Neuve dispose d’un service d’aide-ménagère à domicile qui complète son offre de services permettant le maintien des personnes dépendantes à domicile.

Ce service d’aide-ménagère fonctionne via le système des titres-services, un moyen de paiement subventionné par la Région wallonne qui permet de régler les prestations des aides ménagers à domicile.

Quelles sont les prestations concernées ?

Il s’agit de ménage et /ou de repassage.

Vous êtes intéressé par notre service d’aide-ménagère ? Inscrivez-vous tout d’abord gratuitement auprès de la société Sodexo via le site de la Région Wallonne : www.titres-services.wallonie.be. Notre service peut également vous fournir ce formulaire sur simple demande.

Votre formulaire peut être renvoyé par mail via le formulaire de contact en ligne ou par courrier à l’adresse:

Sodexo titres services

Boulevard de la Plaine, 15

1050 Ixelles

Pour tous renseignements complémentaires, vous pouvez contacter le 02/401.31.70

Comment commander les titres services ?

Lorsque vous êtes inscrit auprès de la société Sodexo, vous recevez un numéro d’affiliation à mentionner lors de toute commande que vous effectuerez via votre organisme bancaire. Un titre service représente 1 heure de prestation d’aide-ménagère et vous coûte 9€.

Nous vous conseillons de commander vos titres services lorsque vous avez la certitude de pouvoir bénéficier d’une aide-ménagère.

Seuls les titres services « papier » sont admis par le Cpas d’Ottignies. Ceux-ci sont à remettre à votre aide ménager à l’issue de sa prestation.

Quels avantages à fonctionner avec les titres-services ?

Le titre service est un moyen de paiement simple et sûr à utiliser. Vous pouvez commander 500 titres services par année civile. Les 400 premiers au prix de 9€ et les 100 derniers au prix de 10€. Il permet d’éviter l’utilisation d’argent liquide. Il est déductible fiscalement à raison de 0.9€ par titre service pour les 150 premiers titres achetés par personne. Un titre service ne vous coute donc que 8.1€ après la réduction fiscale. La durée de validité des titres services est de 8 mois.

Plus d’infos ?

Notre service d’aide-ménagère est joignable du lundi au vendredi de 8h à 12h.

Personne responsable : M.N Livyns

010 43 65 70

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